Garanties & Reparaties

Garanties

Bij Minioro staan we voor vakmanschap en kwaliteit. Daarom bieden we 6 maanden volledige garantie op materiaal- en fabricagefouten. Gaat er binnen deze periode iets mis dat te herleiden is tot een productiefout? Dan herstellen we dit kosteloos. Bewaar hiervoor altijd je aankoopbewijs.

Gebeurt er na deze 6 maanden iets met je sieraad? Ook dan denken we graag met je mee. Onze goudsmeden kunnen bijna alles repareren, en samen zoeken we altijd naar de beste oplossing.
Je kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

Mocht er na deze periode toch iets misgaan met je Minioro-sieraad, dan staan wij klaar om het te repareren of samen naar een oplossing te zoeken.

Let op: 

  •  Reparaties die zijn uitgevoerd door externe partijen vallen buiten onze garantie.
  • Algemene slijtage door dagelijks gebruik valt niet onder de garantie.
  • Schade door verkeerd gebruik (zoals stoten, trekken of chemische middelen) valt ook niet onder de garantie.

Tip: laat je sieraad jaarlijks controleren en overweeg een sieradenverzekering voor extra zekerheid.

En voor onze satijnen armbanden:

  • Een nieuw satijnen koordje kost slechts €2,50, en geeft je armband direct een frisse uitstraling.
  • Check regelmatig even of de knoopjes stevig vast zitten — zo blijft je armbandje extra veilig.
  •  

Repareren

Als er iets mis is met jouw Minioro-sieraad, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zullen er alles aan doen om een geschikte oplossing te vinden. Onze missie is niet alleen om prachtige sieraden te maken, maar ook om je blij te maken met onze service.

Deze sieraden van Minioro zijn gemaakt van 14 karaats goud. De sieraden kunnen worden afgewerkt met prachtige bedels. Bijvoorbeeld een initiaal of icoon. Zo heb je echt een uniek en persoonlijk sieraad.

We helpen je graag vinden waar je naar op zoek bent!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief